Política de Privacidad
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INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://www.lagdelmediterraneo.com (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por la G, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a la G.
OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ la G LOS DATOS DEL USUARIO
Datos facilitados para formalizar la contratación o compra de un servicio:
Ejecución del contrato, para gestionar, tramitar, dar seguimiento a las contrataciones o compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
Consentimiento, para el tratamiento de datos sensibles.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Datos facilitados a través de formularios o canales de contacto, cuando estén habilitados:
Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados a través de Newsletter, cuando esté activa:
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Consentimiento, para gestionar la promoción y hacer efectivo el descuento o la promoción.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados a través del Chat ONLINE:
Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con la G a través de lagdelmediterraneo@gmail.com
¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ la G?
Para formalizar la contratación o compra de un servicio:
Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en la G:
Productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
Datos económicos y financieros:
Tarjeta bancaria.
Datos de navegación.
Datos facilitados a través de formularios o canales de contacto, cuando estén habilitados :
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono.
Datos de navegación.
Datos facilitados a través Newsletter, cuando esté activa:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Otros datos: datos facilitados por los propios Usuarios en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el sitio web.
Datos de navegación.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones, cuando estén activos:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en la G: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés
Datos de navegación.
Datos facilitados a través del chat online, si estuviera activo:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en la G: productos y servicios adquiridos o sobre los que el usuario muestre interés.
Otros datos proporcionados por el usuario a través del chat online.
Datos de navegación.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a la G de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, la G podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE la G?
Datos facilitados para formalizar la contratación o compra de un servicio:
Ejecución del contrato, para gestionar, tramitar, dar seguimiento a las contrataciones o compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
Consentimiento, para el tratamiento de datos sensibles.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Datos facilitados a través de formularios o canales de contacto, cuando estén habilitados:
Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados a través de Newsletter, cuando esté activa:
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Consentimiento, para gestionar la promoción y hacer efectivo el descuento o la promoción.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de la G.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados a través del Chat ONLINE:
Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con la G a través de lagdelmediterraneo@gmail.com
¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:
Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Datos facilitados para la contratación de un servicio o formalizar una compra:
Los datos facilitados para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las contrataciones o compras realizadas, así como los datos sensibles que sean proporcionados por el Usuario, se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Los datos utilizados para contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos o servicios en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago serán conservados durante 180 días.
Los datos relativos a encuestas de satisfacción y calidad serán conservados cinco (5) años.
Datos facilitados a través de formularios o canales de contacto:
Serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Serán conservados hasta que finalice la promoción y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales:
Serán tratados hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Datos facilitados a través del Chat online:
Serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que la G trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de la G puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: lagdelmediterraneo@gmail.com
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
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Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a la G para los fines señalados.
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EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario puede enviar un escrito a la G, a la dirección indicada en el encabezado, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección lagdelmediterraneo@gmail.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
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Obtener confirmación acerca de si en la G se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
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Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de la G la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
Ponerse en contacto con la G a través de la siguiente dirección: lagdelmediterraneo@gmail.com
Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que la G ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
la G tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
CAMBIOS
la G se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de la G.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de la G, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
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